Контакты
Мы хотим услышать вас — особенно сообщения об ошибках, проблемы с доступностью или случаи, когда диагностика дала неверный результат. У нас нет уровней поддержки и нет SLA, но мы читаем каждое сообщение.
Или напишите напрямую:
[email protected]На что мы отвечаем быстрее всего
- Сообщения об ошибках с описанием воспроизведения (браузер, ОС, что вы делали).
- Проблемы с доступностью — вспомогательные технологии, ожидаемое и фактическое поведение.
- Неверные результаты диагностики — опишите, что вы услышали, и что мы сообщили.
- Переводы — если вы носитель испанского, португальского, немецкого, арабского или русского языка и хотите помочь с проверкой будущей локализации.
Чего ожидать
Мы стараемся ответить в течение 48 часов. На критические вопросы доступности или конфиденциальности мы обычно отвечаем в тот же день. Мы не предоставляем платную поддержку и не храним обращения помимо самого письма.