הרשאת המיקרופון בדפדפן חסומה
עודכן לאחרונה · צוות fixmic
הדפדפן הוא שומר הסף של המיקרופון שלכם. אם לחצתם פעם אחת על 'חסום', סגרתם את החלון הקופץ, או הגעתם לאתר שמעולם לא ביקש הרשאה — אף עמוד באינטרנט לא יוכל להקליט קול עד שתתקנו את ההרשאה. המדריך הזה עובר על שלושת המצבים שבהם הרשאה יכולה להיות, איך לזהות באיזה מהם אתם נמצאים, והדרך המדויקת לאשר גישה — בכל אחד מהדפדפנים המרכזיים.
נסו את זה קודם
הסתכלו בצד השמאלי של שורת הכתובת. אם אתם רואים אייקון של פסי כוונון/סליידרים (Chrome, Edge, Brave, Arc, Opera) או אייקון של מנעול/הרשאות (Firefox, Safari) — לחצו עליו, מצאו את Microphone, העבירו אותו ל-Allow וטענו מחדש את העמוד. זה פותר את רוב בעיות ההרשאה תוך 5 שניות.
1. קודם כול — באיזה מצב הרשאה אתם?
להרשאת המיקרופון בדפדפן יש שלושה מצבים, והפתרון שונה בכל אחד. זהו את שלכם לפני שאתם מתחילים ללחוץ.
מצב A — 'נשאלתם פעם אחת, ומישהו (אולי אתם) לחץ על Block'
החלון הקופץ הופיע, והבחירה הייתה 'חסום'. האתר נשאר חסום. שום חלון לא יופיע שוב עד שתאפסו את ההרשאה ידנית. הסימן הוויזואלי: אייקון מיקרופון קטן עם קו אדום חוצה מופיע ליד שורת הכתובת אחרי שאתם מנסים להשתמש במיקרופון.
מצב B — 'מעולם לא נשאלתם'
הדפדפן עדיין לא ביקש הרשאה באתר הזה. לחצו על כפתור הבדיקה/המיקרופון בעמוד; החלון הקופץ אמור להופיע אוטומטית. אם הוא לא מופיע, ראו סעיף 5 — משהו מדכא את הבקשה.
מצב C — 'נשאלתם, וסגרתם את החלון הקופץ'
לחצתם על Escape או לחצתם מחוץ לחלון הקופץ. הדפדפנים מתייחסים לזה כסירוב רך (שונה מ-'חסום' מפורש). טענו מחדש את העמוד ולחצו שוב על כפתור המיקרופון — החלון הקופץ יופיע מחדש. אין מה לשנות בהגדרות.
2. משפחת Chrome (Chrome, Edge, Brave, Arc, Opera)
כל הדפדפנים המבוססים על Chromium חולקים את אותו ממשק הרשאות. החל מ-Chrome 117 (ספטמבר 2023) אייקון המנעול הוחלף באייקון 'כוונון' (סליידרים). התפקוד זהה — הוא פותח את פרטי האתר וההרשאות שלו.
לחצו על אייקון הכוונון, ואז על 'Site settings'
אייקון הכוונון נמצא משמאל לכתובת. לחצו עליו, ואז בחרו 'Site settings' (בחלק מהגרסאות 'Permissions'). תיפתח לשונית חדשה עם כל ההרשאות של האתר הזה.
העבירו את Microphone ל-Allow
מצאו את שורת Microphone. השתמשו בתפריט הנפתח שמשמאל כדי להעביר אותה מ-Ask / Block ל-Allow. אחר כך חזרו ללשונית המקורית וטענו מחדש.
או אם החלון הקופץ כבר הופיע — אשרו אותו ישירות
כשהחלון הקופץ על המסך, הלחיצה הנכונה היחידה היא על כפתור Allow הכחול. אל תלחצו מחוץ לחלון ואל תלחצו על Escape — זה נחשב לסירוב רך.
קיצור דרך למתקדמים
הדביקו chrome://settings/content/microphone (ב-Edge: edge://settings/content/microphone, ב-Brave: brave://settings/content/microphone) בשורת הכתובת כדי לקפוץ ישירות לרשימת ההגדרות הגלובלית של המיקרופון. מצאו את האתר תחת 'Not allowed to use your microphone', לחצו על אייקון פח האשפה/ההסרה וטענו מחדש.
איך לזהות אתר חסום
אחרי שאתם מנסים להשתמש במיקרופון באתר חסום, אייקון מיקרופון קטן עם קו אדום חוצה מופיע בשורת הכתובת (קרוב לקצה הימני). לחצו על האייקון הזה כדי לקבל את האפשרות 'Always allow' ישירות בעמוד, בלי לעזוב אותו.
3. Firefox
Firefox מטפל בהרשאות אחרת — במקום לשנות את האייקון בשורת הכתובת, הוא מציג סמל הרשאה קטן משמאל לכתובת בכל פעם שלאתר יש הרשאה פעילה כלשהי (מאושרת או חסומה).
אם החלון הקופץ של ההרשאה מוצג כרגע
בחרו את המיקרופון שלכם מהתפריט הנפתח (Firefox מציג את כל ההתקנים הזמינים לפי שם — שימושי כשמחוברים כמה). סמנו 'Remember this decision' כדי לעשות את זה רק פעם אחת. לחצו על 'Allow'.
אם כבר חסמתם את האתר
לחצו על אייקון ההרשאות משמאל לכתובת (נראה כמו סמל מיקרופון או מצלמה קטן עם נקודה אדומה כשחסום). בתפריט הנפתח שנפתח, לחצו על ה-X ליד 'Use the Microphone — Blocked Temporarily' או 'Blocked'. טענו מחדש את העמוד — החלון הקופץ יופיע שוב, והפעם בחרו Allow.
הרשאות גלובליות: about:preferences#privacy
הדביקו about:preferences#privacy בשורת הכתובת, גללו אל הרשאות (Permissions) ← מיקרופון (Microphone) ← 'Settings…'. מצאו את האתר ברשימה, שנו את הסטטוס שלו, או הסירו אותו לגמרי.
4. Safari (macOS ו-iOS)
Safari מטפל בהרשאות דרך ההגדרות ולא דרך ממשק בתוך העמוד. התהליך שונה בין Mac ל-iPhone/iPad — וחלונות הגלישה הפרטית של Safari מאפסים את ההרשאות בכל פעם שהם נסגרים.
Mac: Safari ← Settings ← Websites ← Microphone
פתחו את Safari. בשורת התפריטים העליונה: Safari ← Settings (בעבר Preferences) ← לשונית Websites ← Microphone בסרגל הצד השמאלי. מצאו את האתר תחת 'Currently open websites' או 'Configured websites'. העבירו את התפריט הנפתח שלו ל-Allow.
Mac: קיצור הדרך הפר-אתרי
בשורת הכתובת, לחצו על תפריט ה-'AA' (בצד השמאלי של הכתובת) ← 'Website Settings…'. אותו תפריט נפתח של Microphone נמצא כאן, בלי לעזוב את העמוד.
iOS / iPadOS: אפליקציית Settings ← Safari ← Microphone
פתחו את אפליקציית Settings (אייקון גלגל השיניים במסך הבית). גללו אל Safari ← Microphone. הגדירו את ברירת המחדל ל-Ask, ואז חזרו לאתר — החלון הקופץ יופיע. הגדרות מותאמות לכל אתר מנוהלות תחת Settings ← Safari ← 'Settings for Websites' בגרסאות iOS חדשות יותר.
הסתייגות לגבי גלישה פרטית
חלונות הגלישה הפרטית של Safari לא שומרים את הרשאות המיקרופון. אם אתם בודקים בחלון פרטי, האישור נעלם ברגע שאתם סוגרים את החלון. השתמשו בחלון רגיל לאישורים קבועים.
5. החלון הקופץ פשוט לא מופיע
אתם לוחצים על כפתור המיקרופון. כלום לא קורה — אין חלון קופץ, אין שגיאה, רק שקט. זו לא בעיית הרשאה. משהו מונע מהדפדפן בכלל להגיע למערכת ההרשאות.
חובה HTTPS
דפדפנים מודרניים מתירים getUserMedia (גישה למיקרופון) רק בעמודי HTTPS — ובמקרה החריג של localhost למפתחים. אם כתובת העמוד מתחילה ב-http:// (בלי 's'), הדפדפן דוחה את הבקשה בשקט ולא מציג חלון קופץ. הכריחו https:// בכתובת, או פנו לבעל האתר.
iframes צריכים allow="microphone"
אם העמוד רץ בתוך iframe (מוטמע בתוך עמוד אחר), העמוד החיצוני חייב להוסיף allow="microphone" לתגית ה-iframe. בלי זה, הדפדפנים דוחים את הבקשה בשקט. הציצו בקוד המקור של העמוד כדי לבדוק — אם אתם רואים iframe שעוטף את הבדיקה, זו עשויה להיות הסיבה.
כותרת Permissions-Policy
אתרים יכולים לשלוח כותרת HTTP מסוג Permissions-Policy: microphone=() שמשביתה את המיקרופון לכל העמוד. פתחו את כלי הפיתוח של הדפדפן ← לשונית Network ← לחצו על בקשת העמוד ← Response Headers — חפשו 'Permissions-Policy'. אם מצאתם אותה משביתה את המיקרופון, העמוד עצמו חוסם את היכולת.
חסימה קבועה קודמת
זה מצב A שלמעלה. אחרי חסימה קבועה, החלון הקופץ במכוון לעולם לא מופיע שוב. הדפדפן עושה בדיוק מה שאמרתם לו. השתמשו בסעיפים 2–4 כדי לבטל את החסימה של האתר במפורש.
תוספי דפדפן שמיירטים מדיה
תוספים שמתמקדים בפרטיות (uBlock Origin במצב מתקדם/Medium, NoScript, Privacy Badger, חלק מתוספי ה-VPN/אנטי-מעקב) יכולים ליירט את getUserMedia עוד לפני שהדפדפן מציג את החלון. פתחו חלון גלישה בסתר/פרטי עם תוספים מושבתים ונסו שוב. אם החלון הקופץ מופיע שם, אחד התוספים היה הגורם.
6. ההרשאה אושרה, אבל הדפדפן עדיין לא רואה מיקרופון
אישרתם את ההרשאה. העמוד הוא HTTPS. החלון הקופץ הופיע. אבל התפריט הנפתח של המיקרופון ריק, או שהבדיקה מדווחת 'no device detected'. לדפדפן יש הרשאה — פשוט אין לו מה לחשוף. זו חסימה ברמת מערכת ההפעלה, שכבה אחת מתחת לדפדפן.
Windows: 'Let desktop apps access your microphone'
הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← מיקרופון. ודאו שכל שלושת המתגים פעילים: 'Microphone access', 'Let apps access your microphone', ובמיוחד 'Let desktop apps access your microphone'. Chrome, Firefox ו-Edge נחשבים כולם לאפליקציות שולחן עבודה — בלי המתג השלישי, שום אישור פר-אתר לא יעבוד.
macOS: System Settings ← Privacy & Security ← Microphone
הפעילו את הדפדפן שלכם ברשימה (Chrome, Safari, Firefox, Brave — כל אחד בנפרד). אחר כך צאו מהדפדפן לגמרי (Cmd + Q, לא רק לסגור את החלון) ופתחו אותו מחדש. macOS מחיל את השינוי רק בהפעלה מחדש.
Linux: ניתוב קלט ב-PulseAudio / PipeWire
פתחו את pavucontrol (PulseAudio) או pwvucontrol (PipeWire) ← לשונית Recording. בזמן שהדפדפן מבקש קול, אמורה להופיע כאן רשומה של הדפדפן. בחרו את מקור הקלט הנכון מהתפריט הנפתח שלה.
עדיין אין מיקרופון בדפדפן?
אם ההרשאה אושרה גם ברמת הדפדפן וגם ברמת מערכת ההפעלה וההתקן עדיין לא מופיע, הסיבה היא בדרך כלל אחת מאלה:
- חלונות גלישה פרטית/בסתר מתייחסים להרשאות כזמניות. האישור שלכם נעלם כשהחלון נסגר. השתמשו בחלון רגיל.
- דפדפנים בניהול ארגוני עשויים לחסום את הרשאת המיקרופון דרך מדיניות מנהל. חפשו תווית 'Managed by your organization' בהגדרות הדפדפן — בקשו מ-IT להסיר את המדיניות.
- VPN או פרוקסי יירוט שחותם מחדש על HTTPS עלול להסיר את דגל ההקשר המאובטח, ולהשבית בשקט את ממשקי המיקרופון. השביתו את ה-VPN כדי לבדוק.
- עדכוני דפדפן לפעמים פוגעים בהרשאות. אם הכול עבד אתמול ונשבר היום, הפעילו מחדש את הדפדפן ואשרו את ההרשאה שוב פעם אחת.
- הריצו את הבדיקה החיה בעמוד הבית של fixmic — היא נותנת הודעת שגיאה ספציפית (הרשאה נדחתה, אין התקן, תפוס) שמצביעה בדיוק על המצב שבו אתם נמצאים מבין השלושה.
מדריכים קשורים
- המיקרופון לא עובד ב-Google Meet — אותו תהליך הרשאות בדפדפן, מיושם ספציפית ל-Meet.
- המיקרופון לא עובד ב-Zoom — ל-Zoom בדפדפן (אפליקציית המחשב משתמשת בהרשאת מערכת ההפעלה במקום).
- תיקון מיקרופון ב-Windows — מתג מערכת ההפעלה "אפשר לאפליקציות מחשב לגשת" שחוסם כל דפדפן.
- תיקון מיקרופון ב-Mac — הענקת הרשאות לכל דפדפן ב-macOS תחת פרטיות ואבטחה.
- המיקרופון לא עובד ב-Discord — Discord בדפדפן משתמש באותה מערכת הרשאות; אפליקציית המחשב לא.
- מדריך פתרון בעיות מיקרופון — אבחון מקיף מההתחלה עד הסוף אם ההרשאות אינן הסיבה.
בדקו את המיקרופון שלכם עכשיו
האבחון החי בעמוד הבית אומר לכם בלחיצה אחת אם הדפדפן רואה את המיקרופון, אם מערכת ההפעלה חוסמת אותו, או אם הבעיה היא בחומרה.
הרצת בדיקת המיקרופון