דילוג לתוכן הראשי
fixmic

אין התקן פלט אודיו מותקן? איך לתקן רמקולים שנעלמו

עודכן לאחרונה · צוות fixmic

זו בעיה שונה מרמקולים שקטים שכן מופיעים ברשימה — כאן שום התקן פלט לא מופיע בכלל, או ש-Windows מציג שגיאה מפורשת 'No Audio Output Device is Installed'. זה אומר ש-Windows או Mac בכלל לא רואים חומרת שמע. הסיבה כמעט תמיד אחת מאלה: התקן מושבת, מנהל התקן חסר או פגום, או שבקר האודיו כבוי ברמה עמוקה יותר מהגדרות המערכת הרגילות (למשל ב-BIOS). הנה איך להחזיר אותו, לפי הסדר.

בדקו התקן מושבת לפני הכל

ב-Windows, לחצו ימני על סמל הרמקול ← Sounds ← לשונית Playback ← לחצו ימני על אזור ריק ← סמנו 'Show Disabled Devices'. Windows מסתיר התקנים מושבתים במקום פשוט להעמעם אותם, אז כרטיס קול תקין לגמרי יכול להיראות נעדר לחלוטין. אם ההתקן שלכם מופיע, לחצו ימני עליו ← Enable.

1. הציגו והפעילו התקנים מוסתרים או מושבתים (Windows)

Windows מסתיר כברירת מחדל התקני אודיו מושבתים ומנותקים מרשימת ה-Playback הרגילה — רמקול 'חסר' הוא הרבה פעמים סתם התקן מוסתר.

  1. Sounds ← לשונית Playback ← לחצו ימני ← Show Disabled Devices / Show Disconnected Devices

    לחצו ימני על סמל הרמקול בשורת המשימות ← Sounds. בלשונית Playback, לחצו ימני על השטח הלבן הריק וסמנו את שתי האפשרויות. כל התקן מוסתר יופיע מועם.

  2. לחצו ימני על ההתקן ← Enable

    אם הרמקולים או האוזניות שלכם מופיעים עכשיו, לחצו ימני ← Enable, ואז ← Set as Default Device.

  3. אם שום דבר לא מופיע גם ששתי התיבות מסומנות

    זה אומר של-Windows באמת אין מנהל התקן מקושר לשום התקן אודיו — עברו לשלבי מנהל ההתקן ומנהל ההתקנים למטה.

2. התקינו מחדש את מנהל ההתקן דרך מנהל ההתקנים

'No Audio Output Device is Installed' היא הדרך של Windows להגיד שמנהל התקן האודיו נכשל בטעינה — בדרך כלל אחרי עדכון Windows, התקנה נקייה, או התנגשות מנהלי התקן.

  1. מנהל ההתקנים ← Sound, video and game controllers

    לחצו ימני על Start ← Device Manager. אם התקן האודיו שלכם לא מופיע כאן בכלל, או מציג משולש אזהרה צהוב, מנהל ההתקן לא נטען.

  2. תפריט Action ← Scan for hardware changes

    זה מכריח את Windows לזהות מחדש חומרה ויכול להחזיר קישור מנהל התקן שנכשל בשקט.

  3. Update driver ← Search automatically; אם זה נכשל, השיגו אותו מהיצרן

    לחצו ימני על ההתקן (או 'Unknown device' תחת Other devices) ← Update driver. אם Windows לא מוצא כלום, הורידו את מנהל התקן האודיו ישירות מאתר התמיכה של יצרן המחשב הנייד או לוח האם — הוא בדרך כלל עדכני ומלא יותר מהגרסה הגנרית של Windows Update.

3. ודאו שבקר האודיו לא מושבת ברמה נמוכה יותר

לפעמים בקר האודיו עצמו כבוי — ב-BIOS/UEFI או דרך מקש חומרה במקלדת. במקרה כזה Windows לא יראה אותו בכלל, לא משנה איזה מנהל התקן תתקינו.

  1. בדקו מקש השתקה או Fn ייעודי

    לחלק ממחשבים ניידים יש מתג שמע ב-Fn (נפרד מהעוצמה) שמשבית לגמרי את חומרת השמע, לא רק משתיק אותה. בדקו את מקרא מקשי ה-Fn של דגם המחשב הנייד שלכם לסמל רמקול עם X.

  2. BIOS/UEFI ← Onboard Devices ← Audio Controller

    הפעילו מחדש והיכנסו להגדרות BIOS/UEFI (בדרך כלל Del,‏ F2 או F10 באתחול). חפשו תחת Onboard Devices או Integrated Peripherals הגדרת Audio / HD Audio Controller וודאו שהיא Enabled.

  3. כרטיס קול חיצוני או DAC: בדקו את החיבור הפיזי

    לכרטיסי קול USB או PCIe, נסו יציאת USB אחרת, או חברו מחדש את הכרטיס. התקן שלא מחובר לגמרי לא יזוהה בכלל.

4. Mac: ודאו שהרמקולים מזוהים בכלל

המקבילה ב-Mac ל'אין התקן מותקן' היא מצב שבו הפלט המובנה לא מופיע בהגדרות הסאונד או ב-System Information — כלומר macOS עצמו לא רואה את החומרה.

  1. תפריט Apple ← About This Mac ← More Info ← System Report ← Audio

    תחת סעיף Controller, ודאו שהתקן האודיו המובנה של ה-Mac שלכם מופיע. אם הוא חסר לגמרי, זה סימן חזק יותר לתקלת חומרה או קושחה מאשר תקלת הגדרות.

  2. הפעילו מחדש את Core Audio

    פתחו Terminal והריצו: sudo killall coreaudiod. זה התיקון החד-שורתי היעיל ביותר ל-Mac שפתאום לא מציג שום התקן פלט.

  3. אפסו NVRAM/PRAM (Intel) או הפעילו מחדש מלא (Apple Silicon)

    Intel: כבו, הפעילו, ומיד החזיקו Cmd+Option+P+R למשך 20 שניות. Apple Silicon: כבו לגמרי, המתינו 30 שניות, והפעילו בחזרה — זה מנקה את המצב השמור המקביל באופן אוטומטי.

5. שללו פרופיל משתמש פגום או עדכון Windows

אם התקן עבד, ואז נעלם אחרי אירוע ספציפי, הדרך המהירה ביותר היא בדרך כלל לבטל את האירוע הזה במקום להמשיך להתקין מחדש מנהלי התקן.

  1. הסירו עדכון Windows בעייתי אחרון

    הגדרות ← Windows Update ← היסטוריית עדכונים ← Uninstall updates. אם הקול נשבר מיד אחרי עדכון ספציפי, הסרתו (זמנית) לרוב מאשרת שהעדכון הוא הגורם.

  2. הריצו את פותר בעיות האודיו המובנה

    הגדרות ← מערכת ← סאונד ← מתקדם ← 'Troubleshoot common sound problems'. הוא בודק ספציפית את המצבים של התקן מושבת ומנהל התקן חסר שכוסו למעלה, ויכול לתקן חלק מהם אוטומטית.

  3. בדקו בחשבון משתמש אחר של Windows

    צרו חשבון משתמש מקומי חדש ובדקו שם את הגדרות הסאונד. אם ההתקן מופיע כרגיל שם, הבעיה היא בהגדרות האישיות של חשבון המשתמש שלכם, לא במנהל ההתקן — התקנה מחדש של מנהל ההתקן לא תעזור במקרה הזה.

עדיין שום התקן אודיו לא מזוהה?

אם ההתקנים המושבתים מוצגים ומופעלים, מנהל ההתקן הותקן מחדש, האודיו ב-BIOS מופעל, וב-Mac הופעל מחדש Core Audio:

  • זה עכשיו סימן חזק יותר לתקלת חומרה — שבב סאונד מובנה מת, DAC שרוף, או במחשב נייח, בעיה במחבר האודיו של לוח האם.
  • אם יש לכם מתאם אודיו USB רזרבי או אוזניות USB, חברו אותם. אם Windows או macOS מזהה אותם מיד, חומרת האודיו המובנית עצמה היא התקלה, ומתאם USB זול הוא התיקון האמיתי המהיר ביותר.
  • במחשב נייח, בדקו שכבל ה-header של האודיו בין לוח האם ליציאות הפאנל הקדמי (אם אתם משתמשים בהן) באמת מחובר — header רופף הוא סיבה נפוצה ל'היעלמות' אודיו מובנה אחרי פתיחת המארז.
  • למחשב נייד שעדיין באחריות, זו הנקודה לפנות ליצרן — בקר אודיו מת הוא תיקון חומרה, לא תיקון הגדרות.

מדריכים קשורים

ודאו שהרמקולים שלכם מזוהים ועובדים

ברגע שהתקן חוזר להופיע בהגדרות הסאונד שלכם, הריצו את בדיקת הרמקולים החיה כדי לוודא שהשמע באמת מגיע אליו — בלחיצה אחת.

בדקו את הרמקולים