لا صوت على Windows؟ كيف تصلح مكبرات الصوت
آخر مراجعة · فريق fixmic
مكبرات صوت صامتة على Windows نادراً ما تكون مكبر صوت معطوباً. أربعة أمور تسبب معظم الحالات: يرسل Windows الصوت إلى جهاز إخراج خاطئ، شيء ما مكتوم، 'تحسين' صوتي يكسر البث، أو تراجع برنامج تشغيل الصوت بعد تحديث — كسر Windows 11 24H2 تحديداً الصوت على كثير من الحواسيب المحمولة المعتمدة على Realtek. إليك كيفية فحص كل واحد، بالترتيب الأكثر احتمالاً لإعادة الصوت.
على الأرجح يشغّل Windows الصوت على الجهاز الخاطئ
انقر أيقونة مكبر الصوت أسفل يمين شريط المهام، ثم السهم ( › ) على يمين منزلق مستوى الصوت. تنسدل قائمة بكل جهاز إخراج — مكبرات صوت، سماعات رأس، شاشة (HDMI)، Bluetooth. اختر مكبرات صوتك الفعلية. كثيراً ما يبدّل Windows الإخراج بصمت إلى شاشة أو سماعة رأس مفصولة بعد تحديث أو تغيير كابل.
1. اختر جهاز الإخراج الصحيح
تُسجَّل شاشة متصلة عبر HDMI أو DisplayPort كجهاز صوت. إذا اختارها Windows، تصمت مكبرات صوتك رغم أن كل شيء 'يبدو' سليماً.
أيقونة مكبر الصوت في شريط المهام ← السهم › ← اختر مكبرات صوتك
المسار الأسرع. يسرد السهم بجوار منزلق مستوى الصوت كل مخارج الصوت. اختيار الصحيح منها إصلاح فوري في معظم الحالات.
الإعدادات ← النظام ← الصوت ← Output
للقائمة الكاملة، افتح إعدادات الصوت. تحت 'Output'، اختر جهازك. انقره لفتح صفحته، تأكد أن مستوى صوت الإخراج ليس على 0، وراقب مؤشر مستوى الصوت يتحرك عند تشغيل صوت.
عطّل المخارج غير المستخدمة لمنع Windows من العودة إليها
انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة مكبر الصوت ← Sound settings ← 'More sound settings' ← علامة تبويب Playback. انقر بزر الفأرة الأيمن على المخارج التي لا تستخدمها (شاشة، سماعة رأس قديمة) ← Disable. الآن لا يمكن لـ Windows أن يعود إليها افتراضياً.
2. تخلّص من كل فخاخ الكتم ومستوى الصوت
يمكن كتم الصوت في أماكن أكثر من المنزلق الرئيسي. أي واحد منها يُسكت كل شيء.
تحقق من مستويات Volume Mixer لكل تطبيق
انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة مكبر الصوت ← 'Open Volume mixer'. لكل تطبيق منزلقه الخاص وكتمه — متصفح أو لعبة مكتومة هنا تبقى صامتة بينما يعمل كل شيء آخر. ارفع الجميع وألغِ الكتم.
ابحث عن كتم فيزيائي ومستوى صوت
لدى كثير من لوحات المفاتيح مفتاح كتم (أيقونة مكبر صوت بخط عليها) وعجلة مستوى صوت؛ ولمكبرات الصوت الخارجية زر طاقة ومستوى صوت خاص بها. الكتم العتادي يبدو تماماً كعطل برمجي.
تأكد أن الجهاز الصحيح هو الافتراضي
في علامة تبويب Playback (More sound settings)، يظهر الجهاز النشط بعلامة صح خضراء. إذا لم تكن مكبرات صوتك هي الافتراضية، انقر بزر الفأرة الأيمن عليها ← 'Set as Default Device' و'Set as Default Communication Device'.
3. عطّل تحسينات الصوت وشغّل مستكشف الأخطاء
تحسينات الصوت (الصوت المكاني، تعزيز الجهير، معادلة الصوت) سبب رئيسي لإخراج مشوّه أو صامت — والإصلاح الأكثر شيوعاً بعد تحديث Windows 11 24H2.
الإعدادات ← النظام ← الصوت ← (جهازك) ← Advanced ← Audio enhancements ← Off
انقر جهاز الإخراج لفتح صفحته، مرّر إلى 'Audio enhancements'، واضبط القائمة المنسدلة على Off. اختبر الصوت فوراً.
أو عبر Control Panel: Playback ← Properties ← Advanced/Enhancements
انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة مكبر الصوت ← Sounds ← علامة تبويب Playback ← جهازك ← Properties. تحت علامة تبويب Advanced أو Enhancements، ألغِ تحديد 'Enable audio enhancements'. طبّق.
شغّل مستكشف أخطاء الصوت (Get Help)
الإعدادات ← النظام ← الصوت ← Advanced ← 'Troubleshoot common sound problems' ← Output devices. يُجري تطبيق Get Help فحوصات موجّهة ويطبّق إصلاحات حيث يستطيع.
4. حدّث برنامج تشغيل الصوت أو أعد تثبيته
تتراجع برامج تشغيل الصوت أكثر من أي فئة أخرى تقريباً. لدى Windows 11 24H2 أعطال صوت موثّقة على أنظمة معتمدة على Realtek — إعداد كان يعمل قد يصمت مباشرة بعد التحديث.
انقر بزر الفأرة الأيمن على Start ← Device Manager ← Sound, video and game controllers
انقر بزر الفأرة الأيمن على جهاز الصوت لديك (Realtek أو Intel SST أو ما شابه) ← Update driver ← Search automatically for drivers.
إذا لم يساعد التحديث، ألغِ التثبيت وأعد التشغيل
انقر بزر الفأرة الأيمن على الجهاز ← Uninstall device. أعد التشغيل. يعيد Windows تثبيت برنامج تشغيل افتراضي عند بدء التشغيل — هذا يصلح معظم أعطال Realtek بعد 24H2.
استرجع برنامج تشغيل حُدّث مؤخراً
إذا تعطّل الصوت مباشرة بعد تحديث، انقر بزر الفأرة الأيمن ← Properties ← علامة تبويب Driver ← Roll Back Driver. تجاوز هذا إذا كان الخيار باهتاً. لـ Realtek، برنامج تشغيل الشركة المصنّعة نفسها (من موقع صانع الحاسوب المحمول) غالباً أكثر استقراراً من برنامج Windows Update.
5. أعد تشغيل خدمة Windows Audio
يعمل صوت Windows كخدمة خلفية. إذا علقت، يصمت كل تطبيق فوراً دون أي خطأ.
اضغط Windows + R ← اكتب 'services.msc' ← Enter
ابحث عن 'Windows Audio'. انقر بزر الفأرة الأيمن ← Restart. افعل الشيء نفسه لـ 'Windows Audio Endpoint Builder' الموجودة أسفلها مباشرة.
اضبط الخدمتين على Automatic
انقر بزر الفأرة الأيمن على كل واحدة ← Properties ← Startup type: Automatic. هذا يمنع عودة الصمت نفسه بعد إعادة التشغيل التالية.
ما زال لا صوت على Windows؟
إذا كان الجهاز الصحيح مختاراً، ولا شيء مكتوم، والتحسينات معطّلة، وبرنامج التشغيل سليم، فانظر إلى العتاد والتوصيلات:
- اختبر سماعة رأس أو مكبر صوت آخر في المقبس/المنفذ نفسه. إذا عملت، فالمكبرات المدمجة أو كابلها هي العطل.
- على حاسوب مكتبي، تأكد أن مكبرات الصوت موصولة بالمقبس الأخضر في الخلف (اللوحة الأم)، لا منفذاً أمامياً معطّلاً، وأنها مشغّلة.
- إذا كان الصوت يعمل فقط عبر HDMI/الشاشة أو فقط عبر مقبس سماعة الرأس، فالمشكلة توجيه الإخراج — راجع الخطوة 1 وعطّل الافتراضي الخاطئ.
- يمكن لبرامج صوت الشركة المصنّعة تجاوز Windows: Realtek Audio Console، وWaves MaxxAudio (Dell)، وNahimic (MSI)، وDolby Atmos، وBang & Olufsen (HP). افتح أياً منها مثبّتاً وتحقق من إعدادات الإخراج والكتم فيه.
- بعد تحديث Windows كبير، تحقق من Windows Update من جديد — أصدرت Microsoft إصلاحات محددة لأخطاء الصوت المكتوم في 24H2/25H2.
أدلة ذات صلة
- لا صوت على Mac — إذا كنت تستخدم جهاز Mac بدلاً من Windows.
- لا صوت من مكبر أو سماعة Bluetooth — إذا كان جهاز الإخراج لديك Bluetooth — تنطبق مجموعة إصلاحات مختلفة.
- لا يوجد جهاز إخراج صوت مثبّت — إذا لم يظهر أي جهاز إطلاقاً، لا مجرد جهاز صامت.
- مشكلات ميكروفون AirPods وBluetooth — إذا كان الصوت يعمل لكن صوتك مكتوماً في المكالمات — مشكلة مختلفة على مستوى البروتوكول.
- إصلاح الميكروفون على Windows — جانب التسجيل من منظومة الصوت نفسها — إذا كان الميكروفون صامتاً أيضاً.
- دليل حل مشكلات الميكروفون — تشخيص صوت شامل للمكالمات والاجتماعات.
تأكد أن مكبرات صوتك تعمل
شغّل اختبار مكبرات الصوت المباشر. يُشغّل نغمة عبر القناتين اليسرى واليمنى كي تتأكد أن Windows أخيراً يرسل الصوت إلى الجهاز الصحيح — بنقرة واحدة.
اختبر مكبرات صوتك