دليل حل مشكلات الميكروفون
آخر مراجعة · فريق fixmic
الميكروفون لا يعمل — لكنك لا تعرف السبب. يأخذك هذا الدليل عبر كل سبب شائع بالترتيب الأكثر احتمالاً لحل المشكلة: العتاد، أذونات نظام التشغيل، إعدادات التطبيق، برامج التشغيل، وتعارضات البرامج. كل خطوة تستغرق أقل من دقيقة.
جرّب هذا أولاً
افصل الميكروفون، أعد تشغيل الحاسوب، أعد توصيله، ثم شغّل الاختبار المباشر على الصفحة الرئيسية. إذا تجاوب المؤشر مع صوتك، فالمشكلة في إعدادات تطبيق معيّن — وليست في الميكروفون نفسه.
1. افحص العتاد
قبل أن تلمس البرامج، استبعد الأمور البديهية. نسبة مفاجئة من بلاغات 'الميكروفون معطّل' تعود إلى كابل أو مفتاح كتم الصوت.
افحص الكابل والموصّل
حرّك القابس عند الطرفين أثناء مراقبة مؤشر المستوى. التلامس المتقطع يبدو وكأنه صمت مفاجئ يتبعه دفقة صوت. جرّب منفذ USB آخر أو مقبس 3.5 ملم آخر.
اختبره على جهاز ثانٍ
وصّل الميكروفون بهاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب آخر. إذا عمل هناك، فالمشكلة في هذا الحاسوب. إذا فشل في كل مكان، فالميكروفون تالف.
افحص مفتاح كتم الصوت
كثير من ميكروفونات USB و XLR لها زر كتم فيزيائي أو مؤشر LED. وكثيراً ما تحتوي سماعات الرأس على مفتاح كتم على الكابل. تأكد أن لا شيء مكتوم.
2. تحقق من أذونات نظام التشغيل
المتصفحات وتطبيقات الفيديو وأدوات المؤتمرات تحتاج جميعها إلى إذن صريح للوصول إلى الميكروفون. يُمنح الإذن لكل تطبيق ولكل موقع على حدة. لشرح أعمق راجع دليل Windows أو دليل Mac.
Windows: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الميكروفون
تأكد أن 'Microphone access' مفعّل، و'Let apps access your microphone' مفعّل، و'Let desktop apps access your microphone' مفعّل. ثم فعّل التطبيق المحدد الذي تستخدمه.
macOS: إعدادات النظام ← الخصوصية والأمان ← الميكروفون
فعّل كل تطبيق يحتاج إلى الميكروفون. يتطلب macOS منك الخروج من التطبيق (Cmd + Q) وإعادة فتحه حتى يسري التغيير.
المتصفح: أيقونة معلومات الموقع في شريط العنوان
انقر الأيقونة على يسار عنوان URL (يستخدم Chrome و Edge الآن أيقونة مقابض/شرائح بدلاً من القفل القديم)، اعثر على Microphone، واضبطه على Allow. الموقع الذي حُظر مرة يبقى محظوراً حتى تغيّره من هنا.
3. اختر جهاز الإدخال الصحيح
تتذكر أنظمة التشغيل جهاز إدخال افتراضياً، لكنه لا يطابق دائماً ما تتوقعه — خصوصاً بعد توصيل سماعات رأس أو كاميرا ويب بميكروفون مدمج.
افتح إعدادات الصوت في النظام
على Windows: الإعدادات ← النظام ← الصوت ← الإدخال. على macOS: إعدادات النظام ← الصوت ← الإدخال. تحدّث — سيتحرك شريط الجهاز النشط حالياً فقط.
طابق الجهاز داخل تطبيقك
لكل من Zoom و Meet و Teams و Discord و OBS أداة اختيار إدخال خاصة به تتجاوز الإعداد الافتراضي للنظام. اضبطها جميعاً على الجهاز نفسه.
4. حدّث برامج تشغيل الصوت أو استرجع نسخة سابقة
تتولى برامج تشغيل الصوت تحويل الإشارة الكهربائية إلى صوت رقمي. برنامج التشغيل القديم أو المعطوب سبب شائع لمشكلة 'الميكروفون يظهر لكنه لا يفعل شيئاً'.
إدارة الأجهزة في Windows
افتح إدارة الأجهزة (Device Manager) ← مدخلات ومخرجات الصوت. انقر بزر الفأرة الأيمن على الميكروفون ← Update driver ← Search automatically. إذا بدأت المشكلة بعد تحديث حديث، اختر 'Roll back driver' بدلاً من ذلك.
يستخدم macOS برامج تشغيل مدمجة
لا يوجد برنامج تشغيل منفصل لتحديثه. إذا لم يظهر الميكروفون في إعدادات النظام، فالمشكلة في الكابل أو المنفذ أو الميكروفون نفسه — وليست في برنامج تشغيل.
5. أغلق التطبيقات المتعارضة
تسمح معظم أنظمة التشغيل لتطبيق واحد فقط باستخدام الميكروفون في الوقت نفسه. إذا لم تحرّر مكالمة سابقة الجهاز، سيفشل التطبيق التالي بصمت.
أغلق كل تطبيق صوت أو فيديو
أغلق Zoom و Teams و Meet و Discord و Skype و OBS و Audacity وأي علامات تبويب في المتصفح طلبت الوصول إلى الميكروفون. أغلق التطبيقات بالكامل — إغلاق النافذة لا يكفي.
أعد تشغيل خدمة الصوت (Windows)
اضغط Windows + R، اكتب 'services.msc'، اضغط Enter. ابحث عن 'Windows Audio'، انقر بزر الفأرة الأيمن ← Restart. هذا يحرّر أي مقبض ميكروفون عالق.
ما زال لا يعمل؟
لقد استبعدت العتاد والأذونات وبرامج التشغيل والتعارضات. إليك بضعة أمور إضافية للفحص:
- أعد التشغيل مرة أخرى بعد كل التغييرات — بعض تحديثات الأذونات تتطلب إعادة تشغيل.
- إذا كنت تستخدم AirPods أو أي سماعة Bluetooth، فالميكروفون محدود جوهرياً بسبب بروتوكول Bluetooth Classic. راجع دليل AirPods/Bluetooth المخصص للحل الفعلي.
- إذا أظهر الاختبار المباشر على الصفحة الرئيسية مستوى لكن تطبيقاً معيّناً لا يفعل، فالمشكلة في إعدادات ذلك التطبيق. استخدم الأدلة الخاصة بالتطبيقات أدناه.
أدلة ذات صلة
- الميكروفون لا يعمل في Zoom — لإعدادات الصوت الخاصة بـ Zoom.
- الميكروفون لا يعمل في Google Meet — للاجتماعات التي تجري داخل المتصفح.
- الميكروفون لا يعمل في Microsoft Teams — إعدادات الجهاز في Teams الجديد وإعادة ضبط الذاكرة المؤقتة.
- الميكروفون لا يعمل في Discord — حساسية اكتشاف الصوت، وزر التحدث بالضغط (push-to-talk)، وKrisp، ومفتاح Audio Subsystem.
- إذن الميكروفون في المتصفح محظور — شرح لكل متصفح لإلغاء حظر الميكروفون — Chrome وFirefox وSafari وEdge.
- إصلاح الميكروفون على Windows — إصلاحات على مستوى نظام التشغيل (برامج التشغيل، والخصوصية، والخدمات).
- إصلاح الميكروفون على Mac — أذونات macOS، وأوضاع الميكروفون، وإعادة ضبط SMC.
- لماذا صوت الميكروفون لديّ ضعيف جدًا؟ — عندما يعمل الميكروفون لكن الإشارة ضعيفة.
- مشكلات ميكروفون AirPods وBluetooth — لماذا تبدو ميكروفونات Bluetooth سيئة في المكالمات — والحل الحقيقي.
- اختبار مكبرات الصوت — جانب الإخراج في المكالمة — إذا لم تكن تسمع الآخرين، فاختبر مكبرات الصوت والسماعات لديك.
شغّل الاختبار المباشر الآن
يخبرك التشخيص على الصفحة الرئيسية بالضبط بالمشكلة التي لديك — قصّ، ضوضاء، إشارة ضعيفة، أو صدى — في أقل من 10 ثوانٍ.
تشغيل اختبار الميكروفون