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El micrófono no funciona en Google Meet

Última revisión · equipo de fixmic

Google Meet funciona por completo en tu navegador, así que casi todos los problemas del micrófono se reducen a una de tres cosas: un permiso del navegador, el dispositivo de entrada equivocado u otra pestaña que retiene el micrófono. Este es el orden de solución que funciona.

Prueba esto primero

Haz clic en el icono de información del sitio a la izquierda de la barra de direcciones (Chrome y Edge ahora usan un icono de ajustes/control deslizante en lugar del antiguo candado) → pon Micrófono en Permitir → actualiza la pestaña de Meet. Este único ajuste explica una gran parte de los fallos del micrófono en Meet.

1. Permite el acceso al micrófono en tu navegador

Meet pide permiso del micrófono la primera vez que entras en una llamada. Si hiciste clic en Bloquear o cerraste el aviso, el sitio queda bloqueado hasta que lo restablezcas manualmente.

  1. Chrome / Edge: icono de ajustes → Configuración del sitio

    Haz clic en el icono de ajustes (antes un candado, cambió en Chrome 117) junto a la URL → Configuración del sitio → Micrófono → Permitir. Recarga la pestaña de Meet.

  2. Firefox: icono de permisos → Micrófono

    Haz clic en el icono de permisos en el lado izquierdo de la barra de direcciones → pon Micrófono en Permitir. O abre menú → Ajustes → Privacidad y seguridad → Permisos → Micrófono 'Ajustes…' para gestionar todos los sitios.

  3. Safari: Safari → Ajustes → Sitios web → Micrófono

    Busca meet.google.com en la lista y ponlo en Permitir. Las ventanas de Navegación privada de Safari bloquean por defecto los permisos persistentes del micrófono: usa una ventana normal.

2. Elige el micrófono correcto en Meet

Meet tiene su propio selector de dispositivos que anula el predeterminado del navegador. Si cambiaste de micrófono hace poco, Meet puede seguir apuntando al antiguo.

  1. Dentro de la llamada: icono de engranaje → Audio

    Haz clic en el icono de Configuración (engranaje) en la barra inferior → Audio. Elige tu micrófono en el menú desplegable. Habla: la barra del micro debería moverse. (También puedes usar la ruta más rápida: haz clic en la flecha junto al icono del micro para un selector rápido de dispositivos.)

  2. Antes de la llamada: la pantalla previa a entrar

    En la pantalla previa a entrar, abre Configuración (engranaje) → Audio. Elige el dispositivo correcto antes de hacer clic en Unirse.

3. Cierra otras pestañas y aplicaciones que usen el micrófono

Los navegadores y los sistemas operativos solo permiten que una aplicación use el micrófono a la vez. Una llamada de Zoom olvidada o una pestaña de grabación en Chrome pueden retener el micrófono en silencio.

  1. Chrome / Edge: busca el punto rojo de grabación

    Toda pestaña que esté usando activamente tu micrófono muestra un pequeño punto rojo en su pestaña. Cierra primero esas pestañas.

  2. Sal de otras aplicaciones de voz

    Sal por completo de Zoom, Teams, Discord y de cualquier grabadora de audio abierta. Luego vuelve a entrar en la llamada de Meet.

4. Reinicia el navegador

Los navegadores a veces pierden el rastro de los dispositivos de audio, sobre todo tras la suspensión o tras desconectar un micro USB a mitad de sesión.

  1. Sal por completo del navegador

    Cerrar la ventana no basta: sal de todo el navegador (Cmd/Ctrl + Q). Vuelve a abrirlo, regresa a meet.google.com y vuelve a entrar.

  2. Prueba otro navegador como comprobación

    Si Chrome falla pero Firefox funciona, el problema está en la pila de audio de Chrome, no en el micrófono. Borra las cookies de Chrome para meet.google.com e inténtalo de nuevo.

¿Sigues sin sonido en Meet?

Dos cosas más que probar:

  • Ejecuta la prueba en vivo en la página principal de fixmic en el mismo navegador. Si el medidor se mueve ahí, Meet es el problema, no el micrófono.
  • En Windows, abre Configuración → Privacidad y seguridad → Micrófono y confirma que 'Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a tu micrófono' esté activado. Chrome cuenta como aplicación de escritorio: sin este interruptor, ningún permiso por sitio funcionará.
  • Si entraste mediante el modo Companion, el micrófono y el altavoz están deshabilitados a propósito en ese modo. Vuelve a entrar como participante completo.

Guías relacionadas

Prueba antes de tu próxima llamada

El diagnóstico de la página principal usa la misma pila de audio del navegador que Meet, así que si funciona aquí, Meet te oirá.

Ejecutar la prueba de micrófono