تخطٍّ إلى المحتوى الرئيسي
fixmic

الكاميرا قيد الاستخدام من تطبيق آخر؟ كيف تصلح ذلك

آخر مراجعة · فريق fixmic

تحاول تشغيل الفيديو في Zoom أو Teams أو المتصفح، لكن تحصل على شاشة سوداء أو رسالة خطأ تقول 'your camera is currently in use by another application' (غالباً الخطأ 0xA00F4243 على Windows). بما أن معظم كاميرات الويب لا يمكنها بث الصورة إلا لتطبيق واحد في الوقت نفسه، فإن عملية خلفية واحدة تحتجز البث تحجب كل البرامج الأخرى. إليك كيفية العثور على التطبيق المستحوذ وتحرير كاميرتك.

أسرع طريقة لتحرير كاميرا مشغولة

تحقق من علبة النظام (أسفل اليمين على Windows) أو شريط القوائم (أعلى اليمين على Mac). أغلق تماماً أي تطبيق فيديو آخر مثل OBS أو Skype أو Teams أو FaceTime أو Zoom قد يكون يعمل في الخلفية. إذا لم تكن متأكداً، أعد تشغيل حاسوبك — فهذا ينهي كل المقابض ويحرر الكاميرا فوراً.

1. أغلق التطبيقات الخلفية المخفية وعلامات تبويب المتصفح

لا يحتاج التطبيق إلى أن يكون مرئياً على شاشتك ليحتجز كاميرا الويب. المساعدات الخلفية وعلامات تبويب المتصفح النشطة يمكن أن تحتفظ بالقفل.

  1. تحقق من كل علامات تبويب المتصفح المفتوحة

    إذا كانت لديك علامة تبويب Google Meet أو Zoom Web أو أداة اختبار أخرى مفتوحة في علامة تبويب أخرى، فتلك العلامة تحتجز الكاميرا. ابحث عن نقطة تسجيل حمراء في علامات تبويب متصفحك وأغلقها.

  2. أغلق الأدوات المساعدة الخلفية

    OBS (Open Broadcaster Software) وSlack وDiscord وبرامج تخصيص كاميرا الويب (مثل Logitech G Hub أو Lenovo Vantage) كثيراً ما تعمل في الخلفية. انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقوناتها في علبة النظام/شريط القوائم واختر Quit.

2. أعد تشغيل خدمة Windows Camera Frame Server

على Windows، تنسّق خدمة نظام مشاركة بث كاميرا الويب. إذا علقت هذه الخدمة، يمكنها الإبلاغ بأن الكاميرا مشغولة حتى عندما تكون كل التطبيقات الأخرى مغلقة.

  1. افتح Windows Services

    اضغط Win + R، اكتب 'services.msc'، واضغط Enter.

  2. اعثر على 'Windows Camera Frame Server'

    مرّر في القائمة للعثور على الخدمة. انقر بزر الفأرة الأيمن عليها واختر 'Restart'.

  3. تحقق

    أعد فتح تطبيق الاجتماعات لديك أو شغّل الاختبار المباشر على الصفحة الرئيسية لترى ما إذا زالت حالة الانشغال.

3. أعد تشغيل عملية كاميرا macOS

على Mac، إذا تعطّل تطبيق خلفي بينما كان يحتجز قفل الكاميرا، سيبقي macOS كاميرا FaceTime محجوبة حتى تعيد ضبط عملية الصوت/الفيديو.

  1. افتح Terminal

    اضغط Cmd + Spacebar، اكتب 'Terminal'، واضغط Enter.

  2. شغّل أمر إعادة الضبط

    اكتب: sudo killall VDCAssistant واضغط Enter. أدخل كلمة مرور المسؤول عند الطلب. هذا ينهي عملية الكاميرا العالقة ويعيد macOS تشغيلها نظيفة.

4. تحقق من حماية كاميرا الويب في مكافح فيروسات طرف ثالث

تحتوي حزم الأمان (مثل Kaspersky وNorton SafeCam وBitdefender وAvast وESET) على دروع كاميرا ويب مصممة لمنع برامج التجسس من تسجيلك. إذا كانت مضبوطة بعدوانية، تحجب التطبيقات بصمت، ما يجعلها تُبلّغ بأن 'الكاميرا قيد الاستخدام' أو تُظهر شاشة سوداء.

  1. افتح إعدادات برنامج الأمان لديك

    اعثر على وحدة Privacy أو SafeCam أو Webcam Protection.

  2. عطّل الدرع مؤقتاً أو أضف استثناءً

    بدّل حماية كاميرا الويب إلى إيقاف للاختبار. إذا بدأت الكاميرا بالعمل، أضف متصفحك أو Zoom أو Teams إلى القائمة البيضاء لمكافح الفيروسات كي يسمح بالوصول.

5. عطّل الوضع الحصري على Windows

إذا مُنح تطبيق تحكماً حصرياً على بث الصوت/الفيديو، فإنه يحجب البرامج الأخرى عن طلب العتاد.

  1. افتح Sound Control Panel (اللوحة القديمة)

    اضغط Win + R، اكتب 'mmsys.cpl'، واضغط Enter. اذهب إلى علامة تبويب Recording، انقر بزر الفأرة الأيمن على ميكروفون كاميرا الويب المدمج (إن وُجد)، واختر Properties.

  2. ألغِ تحديد التحكم الحصري

    اذهب إلى علامة تبويب Advanced، ألغِ تحديد 'Allow applications to take exclusive control of this device' وانقر Apply.

كاميرا الويب ما زالت تُبلّغ بأنها قيد الاستخدام؟

إذا أعدت تشغيل الخدمات وأغلقت كل التطبيقات المرئية لكن الكاميرا ما زالت محجوبة:

  • إعادة التشغيل هي الطريقة الأكثر موثوقية لمسح مقابض الملفات وأقفال العتاد العالقة. أعد تشغيل نظامك.
  • انظر إلى مؤشر LED الفيزيائي لكاميرا الويب. إذا كان الضوء مضاءً ولا تطبيقات مفتوحة، فتطبيق خلفي أو برنامج ضار يستخدم الكاميرا بنشاط. افحص حاسوبك بـ Windows Defender أو Malwarebytes.
  • ألغِ تثبيت برامج تشغيل الكاميرا الافتراضية. إذا كان لديك OBS Virtual Camera أو ManyCam أو Snap Camera مثبّتاً، يمكن لتعارض في برنامج التشغيل أن يجعل نظام التشغيل يظن أن الكاميرا الفيزيائية مشغولة. ألغِ تثبيتها مؤقتاً.
  • في إدارة الأجهزة، وسّع 'Cameras'، انقر بزر الفأرة الأيمن على كاميرا الويب ← Uninstall device، ثم أعد التشغيل. سيعيد Windows تحميل برنامج التشغيل من جديد، ما يمسح حالات برنامج التشغيل العالقة.

أدلة ذات صلة

اختبر ما إذا كانت كاميرتك متاحة

شغّل اختبار الكاميرا المباشر. إذا عرضت أداتنا بث كاميرا الويب لديك، فالكاميرا غير محجوبة وجاهزة لمكالمتك التالية.

اختبر كاميرتك