המצלמה לא עובדת ב-Mac? כיצד לתקן את הוובקאם של ה-MacBook
עודכן לאחרונה · צוות fixmic
מצלמה ב-Mac או ב-MacBook שמציגה מסך שחור, לא נדלקת, או מציגה את הודעת 'no connected camera' — מקורה בדרך כלל באי-התאמת הרשאות, בשירות מערכת קפוא, או בהגבלת Screen Time. מאחר ש-macOS מיישם בקרות פרטיות נוקשות, מתג אחד כבוי יכול לחסום את המצלמה בכל המערכת. המדריך עובר על השלבים המדויקים להחזרת הווידאו לפעולה.
התיקון של 5 שניות לרוב בעיות הוובקאם ב-macOS
עברו להגדרות המערכת (System Settings) ← פרטיות ואבטחה (Privacy & Security) ← מצלמה (Camera). ודאו שהמתג ליד האפליקציה שבה אתם משתמשים (או הדפדפן שלכם) מופעל. אם הדלקתם אותו, חובה לצאת מהאפליקציה לגמרי (Cmd + Q) ולפתוח אותה מחדש כדי שהשינוי ייכנס לתוקף — סגירת החלון בלבד אינה מספיקה.
1. הפעלת הרשאות כלל-מערכתיות והרשאות לכל אפליקציה ב-macOS
macOS חוסמת גישה למצלמה כברירת מחדל עד שמאשרים אותה במפורש. עדכוני מערכת הפעלה גדולים עלולים לאפס הרשאות אלו.
הגדרות מערכת ← פרטיות ואבטחה ← מצלמה
ודאו שהמתגים הכלליים פעילים, ובאופן ספציפי — אפשרו את הגישה לאפליקציה (למשל Zoom, Teams, Discord) או לדפדפן (Chrome, Safari, Firefox) שברצונכם להשתמש.
הפעלה מחדש מלאה של האפליקציה
macOS אינה מחילה שינויים בהרשאות פרטיות על אפליקציות פועלות. לחצו Cmd + Q כדי לצאת מהאפליקציה ופתחו אותה מחדש.
2. הפעלה מחדש של שירות המצלמה ב-macOS (VDCAssistant)
אם המצלמה תפוסה או מציגה מסך שחור בכל האפליקציות (FaceTime, Photo Booth, Zoom), כנראה שהתהליך שמנהל את חומרת המצלמה קפא. הפעלתו מחדש מאפסת את ערוץ המצלמה.
פתיחת הטרמינל (Terminal) ב-Mac
לחצו Cmd + Spacebar לפתיחת Spotlight, הקלידו 'Terminal' ולחצו Enter.
עצירת שירותי המצלמה
העתיקו והדביקו את הפקודה הבאה ולחצו Enter: sudo killall VDCAssistant. (בחלק מגרסאות macOS ייתכן שתצטרכו להריץ גם: sudo killall AppleCameraAssistant). הזינו את סיסמת ה-Mac שלכם כשנדרש.
אימות האיפוס
macOS מפעילה מחדש את התהליכים האלו אוטומטית ברקע. פתחו את Photo Booth — נורית המצלמה הירוקה אמורה להידלק ולהציג את השידור שלכם תוך מספר שניות.
3. בדיקת הגבלות Screen Time
אם המצלמה מושבתת ב-Screen Time, היא חסומה ברמת המערכת ולא תופיע כלל ברשימת הגדרות האפליקציות.
הגדרות מערכת ← Screen Time ← תוכן ופרטיות
אם אפשרות 'Content & Privacy' מופעלת, לחצו על 'App Restrictions' (או 'Allowed Apps' בגרסאות ישנות יותר).
הפעלת גישה למצלמה
ודאו שהמתג ל-'Camera' מופעל. אם הוא נעול על ידי קוד הורים, תצטרכו את הקוד כדי לשנות אותו.
4. בדיקת הרשאות Safari או Chrome
כשמשתמשים בכלי פגישות מבוססי דפדפן כגון Google Meet או Zoom Web, הדפדפן משמש כשומר סף נוסף.
Safari: הגדרות ← Websites ← Camera
פתחו את Safari, לחצו על Safari בשורת התפריטים ← Settings (הגדרות) ← לשונית Websites ← Camera בסרגל הצד. הגדירו את fixmic.com (ואת אתרי הפגישות שלכם) ל-'Allow'.
Chrome/Edge: לחצו על אייקון הכוונון (סליידרים) בשורת הכתובת
לחצו על אייקון הסליידרים ליד ה-URL ← הגדרות אתר (Site settings) ← הגדירו את Camera ל-'Allow', ואז טענו מחדש את העמוד.
5. איפוס SMC ב-Mac מבוסס Intel
ב-Mac מבוסס Intel, ה-SMC (System Management Controller) מנהל ניתוב חומרה — כולל הוובקאם המובנה. איפוסו מנקה נעילות חומרה תקועות.
מחשבים ניידים Intel (MacBook Air / Pro)
כבו את ה-Mac. לחצו Shift + Control + Option בצד שמאל של המקלדת, ואז לחצו על כפתור ההפעלה. החזיקו את כל המקשים 10 שניות, שחררו, ואז הדליקו את ה-Mac מחדש.
מחשבים שולחניים Intel (iMac, Mac mini)
כבו, נתקו את כבל החשמל 15 שניות, חברו מחדש, המתינו 5 שניות והדליקו.
Mac מבוסס Apple Silicon (M1/M2/M3)
ל-Mac מבוסס Apple Silicon אין SMC. פשוט כבו את ה-Mac לגמרי, המתינו 30 שניות והדליקו מחדש — המערכת מבצעת איפוסי חומרה מקבילים אוטומטית.
המצלמה ב-Mac עדיין לא עובדת?
אם הפעלתם מחדש את VDCAssistant וההרשאות מופעלות, אך הווידאו עדיין שחור:
- פתחו את Photo Booth. אם נורית המצלמה הירוקה נדלקת אך המסך שחור, ודאו שאין מדבקה או מחוון פרטיות פיזי שמכסה את העדשה.
- נתקו צגים חיצוניים או רכזות USB כדי לבדוק אם יש בעיית ניהול כוח ב-USB bus.
- עדכנו את macOS. עדכוני מערכת כוללים לעיתים קרובות תיקוני קושחה למצלמות FaceTime המובנות.
- אם המצלמה אינה מזוהה כלל ('no connected camera' ב-Photo Booth), הריצו Apple Diagnostics (החזיקו D בהפעלה ב-Mac עם Intel, או כפתור ההפעלה ב-Apple Silicon) כדי לבדוק ניתוק חומרה פיזי.
מדריכים קשורים
- המצלמה לא עובדת ב-Zoom — אם המצלמה עובדת ב-macOS אבל Zoom עדיין מציג מסך שחור.
- תיקון מיקרופון ב-Mac — המצלמה תוקנה — עכשיו ודאו שגם המיקרופון עובד לאותה שיחה.
- הרשאת המיקרופון בדפדפן חסומה — אותו תהליך הרשאות לכל אתר בדפדפן חוסם גם את המצלמה.
- המצלמה בשימוש אפליקציה אחרת — אם תהליך אחר נועל את המצלמה של ה-MacBook.
בדקו את המצלמה של ה-Mac
הריצו את בדיקת המצלמה המבוססת על הדפדפן כדי לבדוק אם החומרה מגיבה. לוקח לחיצה אחת ורץ לגמרי מקומית ב-Mac שלכם.
בדקו את המצלמה