דילוג לתוכן הראשי
fixmic

המצלמה לא עובדת ב-Mac? כיצד לתקן את הוובקאם של ה-MacBook

עודכן לאחרונה · צוות fixmic

מצלמה ב-Mac או MacBook שמציגה מסך שחור, לא נדלקת, או מציגה הודעת 'no connected camera' — הבעיה כמעט תמיד הרשאה שלא הופעלה, שירות מערכת שנתקע, או הגבלת Screen Time. ב-macOS יש בקרות פרטיות מחמירות, אז מתג אחד כבוי מספיק כדי לחסום את המצלמה בכל המערכת. המדריך עובר על השלבים המדויקים להחזרת הווידאו לפעולה.

בקצרה

  1. האפליקציה מעולם לא קיבלה גישה למצלמה — macOS מנהל את הרשאת המצלמה לכל אפליקציה בנפרד תחת פרטיות ואבטחה.

  2. שירות המצלמה תקוע — הפעלה מחדש של VDCAssistant מנקה תמונה שחורה בלי לאתחל את המחשב.

  3. Screen Time מגביל את המצלמה — הגבלה ב-Screen Time מסירה את המצלמה לגמרי, וזה נראה בדיוק כמו תקלת חומרה.

התיקון של 5 שניות לרוב בעיות הוובקאם ב-macOS

עברו להגדרות המערכת (System Settings) ← פרטיות ואבטחה (Privacy & Security) ← מצלמה (Camera). ודאו שהמתג ליד האפליקציה שבה אתם משתמשים (או הדפדפן שלכם) מופעל. אם הדלקתם אותו, חובה לצאת מהאפליקציה לגמרי (Cmd + Q) ולפתוח אותה מחדש כדי שהשינוי ייכנס לתוקף — סגירת החלון בלבד אינה מספיקה.

1. הפעלת הרשאות כלל-מערכתיות והרשאות לכל אפליקציה ב-macOS

macOS חוסמת גישה למצלמה עד שאתם מאשרים אותה. עדכון גדול של המערכת לפעמים מאפס את ההרשאה הזו.

  1. הגדרות המערכת ← פרטיות ואבטחה ← מצלמה

    ודאו שהמתגים הכלליים פעילים, ובאופן ספציפי — אפשרו את הגישה לאפליקציה (למשל Zoom, Teams, Discord) או לדפדפן (Chrome, Safari, Firefox) שברצונכם להשתמש.

  2. הפעלה מחדש מלאה של האפליקציה

    macOS אינה מחילה שינויים בהרשאות פרטיות על אפליקציות פועלות. לחצו Cmd + Q כדי לצאת מהאפליקציה ופתחו אותה מחדש.

2. הפעלה מחדש של שירות המצלמה ב-macOS (VDCAssistant)

אם המצלמה תפוסה או מציגה מסך שחור בכל האפליקציות (FaceTime, Photo Booth, Zoom), כנראה שהתהליך שמנהל את חומרת המצלמה קפא. הפעלתו מחדש מאפסת את ערוץ המצלמה.

  1. פתיחת הטרמינל (Terminal) ב-Mac

    לחצו Cmd + Spacebar לפתיחת Spotlight, הקלידו 'Terminal' ולחצו Enter.

  2. עצירת שירותי המצלמה

    העתיקו והדביקו את הפקודה הבאה ולחצו Enter: sudo killall VDCAssistant. (בחלק מגרסאות macOS ייתכן שתצטרכו להריץ גם: sudo killall AppleCameraAssistant). הזינו את סיסמת ה-Mac שלכם כשנדרש.

  3. אימות האיפוס

    macOS מפעילה מחדש את התהליכים האלו אוטומטית ברקע. פתחו את Photo Booth — נורית המצלמה הירוקה אמורה להידלק ולהציג את השידור שלכם תוך מספר שניות.

3. בדיקת הגבלות Screen Time

אם המצלמה מושבתת ב-Screen Time, היא חסומה ברמת המערכת ולא תופיע כלל ברשימת הגדרות האפליקציות.

  1. הגדרות המערכת ← Screen Time ← תוכן ופרטיות

    אם אפשרות 'Content & Privacy' מופעלת, לחצו על 'App Restrictions' (או 'Allowed Apps' בגרסאות ישנות יותר).

  2. הפעלת גישה למצלמה

    ודאו שהמתג ל-'Camera' מופעל. אם הוא נעול על ידי קוד הורים, תצטרכו את הקוד כדי לשנות אותו.

4. בדיקת הרשאות Safari או Chrome

כשמשתמשים בכלי פגישות מבוססי דפדפן כגון Google Meet או Zoom Web, הדפדפן משמש כשומר סף נוסף.

  1. Safari: הגדרות ← Websites ← Camera

    פתחו את Safari, לחצו על Safari בשורת התפריטים ← Settings (הגדרות) ← לשונית Websites ← Camera בסרגל הצד. הגדירו את fixmic.com (ואת אתרי הפגישות שלכם) ל-'Allow'.

  2. Chrome/Edge: לחצו על אייקון הכוונון (סליידרים) בשורת הכתובת

    לחצו על אייקון הסליידרים ליד ה-URL ← הגדרות אתר (Site settings) ← הגדירו את Camera ל-'Allow', ואז טענו מחדש את העמוד.

5. איפוס SMC ב-Mac מבוסס Intel

ב-Mac עם מעבד Intel, רכיב בשם SMC שולט בחומרה של המחשב, כולל המצלמה המובנית. איפוס שלו מנקה תקלות חומרה שנתקעו.

  1. מחשבים ניידים Intel (MacBook Air / Pro)

    כבו את ה-Mac. לחצו Shift + Control + Option בצד שמאל של המקלדת, ואז לחצו על כפתור ההפעלה. החזיקו את כל המקשים 10 שניות, שחררו, ואז הדליקו את ה-Mac מחדש.

  2. מחשבים שולחניים Intel (iMac, Mac mini)

    כבו, נתקו את כבל החשמל 15 שניות, חברו מחדש, המתינו 5 שניות והדליקו.

  3. Mac מבוסס Apple Silicon (M1/M2/M3)

    ל-Mac מבוסס Apple Silicon אין SMC. פשוט כבו את ה-Mac לגמרי, המתינו 30 שניות והדליקו מחדש — המערכת מבצעת איפוסי חומרה מקבילים אוטומטית.

המצלמה ב-Mac עדיין לא עובדת?

אם הפעלתם מחדש את VDCAssistant וההרשאות מופעלות, אך הווידאו עדיין שחור:

  • פתחו את Photo Booth. אם נורית המצלמה הירוקה נדלקת אך המסך שחור, ודאו שאין מדבקה או מחוון פרטיות פיזי שמכסה את העדשה.
  • נתקו צגים חיצוניים או רכזות USB כדי לבדוק אם יש בעיית ניהול כוח ב-USB bus.
  • עדכנו את macOS. עדכוני מערכת כוללים לעיתים קרובות תיקוני קושחה למצלמות FaceTime המובנות.
  • אם המצלמה אינה מזוהה כלל ('no connected camera' ב-Photo Booth), הריצו Apple Diagnostics (החזיקו D בהפעלה ב-Mac עם Intel, או כפתור ההפעלה ב-Apple Silicon) כדי לבדוק ניתוק חומרה פיזי.

מדריכים קשורים

בדקו את המצלמה של ה-Mac

הריצו את בדיקת המצלמה המבוססת על הדפדפן כדי לבדוק אם החומרה מגיבה. לוקח לחיצה אחת ורץ לגמרי מקומית ב-Mac שלכם.

בדקו את המצלמה